Cloudflare 복구 상황 정리

복구 진행

2025년 11월 18일에 발생한 Cloudflare 장애는 전 세계 여러 서비스에 큰 영향을 주었는데요. 이후 Cloudflare가 빠르게 복구 작업에 들어가면서 현재는 상당 부분이 안정화 단계에 들어선 것으로 보입니다. 다만 아직 완전한 정상화라고 보긴 어렵고, 서비스별로 차이가 존재하는 상황입니다.

원인 설명과 초기 조치

먼저 Cloudflare는 “비정상적인 트래픽 급증이 문제의 시작 지점”이었다고 설명했으며, 이로 인해 내부 서비스 일부가 저하되고 다수 고객에게 HTTP 500 오류가 영향을 준 상태였다고 밝혔습니다. 이후 해당 상황을 인지한 뒤 긴급 조치를 시행했고, 특히 영국 지역에서 일부 서비스를 일시적으로 비활성화한 것으로 나타났습니다.

부분 복구 현황

복구 진행 상황을 보면, Cloudflare는 먼저 자사 주요 서비스인 Access 및 WARP 기능에서 오류율이 정상 수준에 회복되었다고 공지했습니다. 이어서 유럽·북미 일부 서버에서 복구가 이뤄졌으며, 대형 플랫폼 일부는 지역 및 시간대에 따라 접속이 정상화되는 양상이 포착됐어요. 다만 완전한 정상화 수준은 아니며 여전히 일부 고객은 “평소보다 높은 오류율”을 경험하고 있다고 합니다.

잔여 영향과 현재 단계

또한 장애 감시 사이트조차 해당 시간 동안 접근 장애를 겪었고, 복구 중이라는 표시가 공식 상태 페이지에 연이어 올라왔습니다. 이처럼 복구 조치가 진행 중임에도 잔여 영향이 남아 있는 상태이므로, 서비스 이용자나 운영자 모두 “정상화 완료”가 선언된 것은 아직 아니라고 보는 것이 맞습니다.

즉, 현재 단계는 “‘부분 복구 완성 → 잔여 오류 감소 과정’에 들어간 상황이에요. Cloudflare는 추가 원인 조사와 함께 앞으로 재발 방지를 위한 내부 대응을 강화하겠다는 입장을 밝힌 상태입니다.